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Un ordinateur lent ou bloqué
Panne Windows, écran figé, démarrage impossible ou messages d’erreur.
Un échange humain
Contact dépannage informatique à domicile
Besoin d’aide avec votre ordinateur, Internet, une imprimante ou un message inquiétant ? Nous prenons le temps de vous écouter et de vous répondre clairement.
Un échange simple pour comprendre votre besoinPhoto : Olena Bohovyk / Pexels
Parlons simplement
Un premier échange pour comprendre votre problème
Expliquez ce qui se passe avec vos mots. Aucun terme technique n’est nécessaire : nous vous guiderons calmement.
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Téléphone06 76 25 09 68
Le moyen le plus rapide pour connaître les disponibilités.
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Décrivez votre problème, votre commune et vos disponibilités.
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Intervention
À domicile ou à distance, pour les particuliers du 77, 94 et 93.
Pour un devis rapide
Les informations utiles
- Votre commune
- Le problème rencontré
- Le modèle de l’ordinateur, si vous le connaissez
- Vos disponibilités
- Un numéro où vous joindre
Le devis est gratuit et sans engagement.
Un premier échange permet de déterminer si l’aide doit se faire à domicile ou à distance.
Un premier échange permet de déterminer si l’aide doit se faire à domicile ou à distance.
Demandes fréquentes
Vous pouvez nous contacter pour…
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Internet ou imprimante
Wi‑Fi instable, imprimante hors ligne ou nouvel appareil à connecter.
🛡️
Virus ou sécurité
Fenêtres inhabituelles, publicité intrusive, doute sur un message ou un paiement.
Une demande en moins d’une minute
Demandez à être rappelé
Vous ne savez pas comment décrire votre problème ? Ce n’est pas grave. Expliquez simplement ce qui ne fonctionne plus avec vos mots, je m’occupe du reste.
- Formulaire simple
- Réservé aux particuliers
- Réponse généralement dans la journée
- Aucun jargon informatique nécessaire
Questions fréquentes
Avant de nous contacter
Le déplacement est-il possible rapidement ?
Les créneaux dépendent de la disponibilité du jour et de votre commune. Un appel permet de confirmer le délai le plus réaliste.
Peut-on résoudre certains problèmes à distance ?
Oui, certains réglages logiciels peuvent être traités à distance si l’ordinateur démarre et si la connexion Internet fonctionne.
Le devis est-il payant ?
Non, le devis est gratuit et sans engagement.
